冷氣到府檢修!客人拆一半不修了「拒付500塊車馬費」還報警趕人 她出面「反控是師傅有問題」:我被他嚇壞

炎熱的夏天到來,在濕氣足夠又悶熱的台灣根本讓人無法在戶外久待,此時「冷氣」成為家家戶戶最依賴的電器之一,使用率激增的情況下故障的情況也相對變多,這時就是冷氣維修師傅最忙碌的季節了。而維修通常都是到府服務需要加收車馬費,不料日前確有師傅氣憤的上網爆料遇上奧客,不僅冷氣沒有維修好甚至還驚動警察到來!

圖片來源:ETtoday(示意圖)

根據《鏡週刊》報導,原PO是位冷氣維修師傅,日前他在臉書社團「爆料公社」中無奈抱怨自己遇上一個「把奧客無敵模式整個拉滿」的女客人。對方當時預約的時候表示,冷氣會滴水需要檢查維修,師傅依約到場拆開冷氣,確認問題之後開始報價,而女子也開始討價還價,最後師傅好不容易退讓了達成協定,對方卻突然表示,「因為房東沒有接電話沒辦法做」。

圖片來源:PhotoAC

無法繼續維修的情況讓原PO很尷尬,不過也不是無法理解,隨後便依照行情要求收取500塊車馬費,等待之後跟房東討論好可以動工,500塊會從施工費裡面再扣掉。同時原PO也補充說明,這個道理就像機車行只要拆開車體就會收錢一樣,不管最後有沒有維修都會收工本費,尤其冷氣師傅都是到府察看,無論油錢還是時間都是成本,目前遇到的客人也都可以理解並支付車馬費。

圖片來源:爆料公社

不過女子卻突然翻臉不認帳,堅持表示只是檢查不該收錢,根本沒有維修一點也不合理,隨後還直接撥打110報警,等到警察來到現場,也無奈說明師傅收取車馬費是合理的,此時女子再度大爆炸,喊話表示:「這是私人空間,冷氣師傅必須出去」,傻眼的原PO在旁聽得一肚子火卻也無可奈何。貼文曝光後網友也紛紛留言討論,「出工就是要收錢啊,有本事自己拆下來扛去水電行囉」、「人不要臉天下無敵」、「這種人有必要讓全台各行各業的師傅知道,拒絕服務」,隨後該名女子也親上火線回應了!

圖片來源:東森新聞

根據《東森新聞》報導,該名女子是位女房仲,她透露自己是在臉書社團上找人維修冷氣,原PO黃先生因為很積極所以才約到現場,不料檢查後他說清洗冷氣3500元,旁逼的排水也塞住還要再收2500元維修,「我表示能不能少算一點,他說少500,我說我問一下決定的阿姨。」事後屋主沒接電話她也無法擅自決定,所以才會決定先不修。沒想到接下來原PO突然向她要求車馬費,「他用一種很壓迫、不舒服的方式跟我說,那要收車馬費,我說為什麼?事前沒有提過這個費用。」她一個女生嚇壞了才會報警,「我不是一個會逃避或是抵賴的人,但是做生意,明碼標價或溝通付款,這應該是一個合理的程序。」

圖片來源:爆料公社

雖然事後女房仲的說法也曝光了,但多數網友仍然不買單,「有夠好笑,房仲的專業是專業,冷氣師傅的就不是喔?是不知道星期日加上夏天大月,你要急件就是特別貴!吃米不知米價,太好笑了」,「你要無償幫你客戶那是你自己的意願!車馬費是政府同意電器工會所設立規定的,收很正常是常識,願意不收是客人要感恩」,不少人還是認為冷氣師傅應該拿到車馬費。

影片來源:東森新聞YouTube

真的好誇張...前前後後不知道浪費師傅多少時間了,沒想好要維修就不該預約~

資料來源:鏡週刊東森新聞

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