在蝦皮買愛馬仕!台北女豪砸738萬「15個包包全是假貨」氣喊退貨 「蝦皮拒絕不認帳」出面回應了

不少人都有蒐集名牌精品的愛好,尤其「Hermès」愛馬仕更是很多人喜歡的品牌之一,日前就有一名台北女買家,在蝦皮賣場發現不少喜歡的愛馬仕包包,因此一口氣花了738萬元,在不同買家間,買了總共15個精品包包,然而貨物送到後,送去給鑑定單位,卻發現這些包包全都是假的,一氣之下要求退貨,結果全部的商家都沒有回應,如今蝦皮官方出面處理,卻讓網友吵翻了。

圖片來源:《Yahoo奇摩新聞》

據《ETtoday》報導,台北市許姓女子,從前年底開始,就陸陸續續在蝦皮的賣場,跟不同的賣家購買了總共15個愛馬仕包包,每款價格都不斐,包括了以非洲淡水尼羅河的鱷魚皮製成的包款,還有顏色相當出色、受歡迎的「喜瑪拉雅包」等,總共花掉738萬元,然而收到貨物後,卻覺得跟正品看起來相差太多,摸上去也非常粗糙,疑惑之餘就送去給名牌鑑定,果不其然全部都是假貨。

圖片來源:微博(示意圖)

許女報警後全案才曝光,目前估計侵權行為獲利超過千萬元,而賣出商品的8個賣家,目前蝦皮的帳號也都被凍結,也因為許小姐提告詐欺,相關證據都已經移交給檢方偵辦,不過因為沒辦法連絡到賣家,許女也向蝦皮平台要求退貨退款,卻馬上遭到拒絕,尤其她之後向發卡銀行申請爭議帳款,卻被蝦皮發文要求退回該爭議,不然就要提告詐欺、偽造文書等罪,就連許女的帳號也被凍結,引發議論。

圖片來源:《ETtoday》(示意圖)

蝦皮回應表示,消費者若有疑慮可針對商品提出退貨申請,而賣家行為若證實有任何不法,會凍結相關帳號,保障買賣雙方權益;而對此許女也不以為然,直呼蝦皮認為自己只是平台,好像就可以沒有責任,要求對方一定要負責。消息傳出後,讓網友對此吵翻,一派網友認為:「蝦皮只是平台,錢又不是他們收的,本來就不用負責吧!」但也有網友認為:「既然提供平台就要審核啊,賺錢的時候享受,該負責又躲起來嗎?」

影片來源:東森新聞 CH51

大家覺得,蝦皮應該退款嗎?

資料來源:《ETtoday》

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